От первого впечатления до успешных переговоров
Неуместное поведение или незнание правил делового этикета могут свести на нет все ваши профессиональные достижения — даже если у вас блестящее резюме и впечатляющий опыт. Наш тренинг поможет вам чувствовать себя уверенно в любой рабочей ситуации — от знакомства с новым коллегой до переговоров с ключевыми клиентами.
Деловой этикет
Вам нужен этот
если вы:
тренинг
Руководитель, желающий подавать пример безупречного профессионального поведения
Специалист, стремящийся произвести впечатление на собеседовании или деловой встрече
Предприниматель, выстраивающий долгосрочные отношения с партнёрами
Сотрудник, планирующий карьерный рост и желающий избежать типичных ошибок этикета
Профессионал, часто участвующий в переговорах, конференциях и официальных мероприятиях.
На тренинге вы освоите:
Дресс‑коды для разных ситуаций (офис, переговоры, конференции), детали имиджа, создающие впечатление компетентности.
Правила внешнего вида:
01
Как правильно представить себя и других, порядок представления по рангам и статусам.
Алгоритмы представления и знакомства:
02
Кто инициирует, правильная техника, невербальные сигналы.
Тонкости рукопожатий:
03
Границы общения, формы обращения, культура обратной связи.
Взаимоотношения с руководством, коллегами и партнёрами:
04
Встреча партнёров, рассадка, сопровождение, протокольные нюансы.
Правила встречи гостей и организации деловых мероприятий:
05
Структура писем, тональность, формулировки, ответы на сложные запросы, электронная переписка и мессенджеры.
Нормы деловой переписки:
06
Дизайн, информация, правила вручения и принятия.
Стандарты оформления визитных карточек:
07
включает
Формат обучения
Разбор реальных кейсов из бизнес‑практики
01
Интерактивные упражнения по отработке навыков представления, рукопожатий и делового общения
02
Ролевые игры: встреча партнёров, проведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций
03
Чек‑листы и памятки по всем темам тренинга для быстрого применения на практике
04
Индивидуальную обратную связь от эксперта по деловому этикету
05
Формат: индивидуальный или групповой
Продолжительность: от 180 минут
Результат тренинга: вы обретёте уверенность в любой профессиональной ситуации, научитесь избегать ошибок этикета и использовать его правила как инструмент для построения успешной карьеры и надёжных деловых отношений.
Made on
Tilda